{"id":3,"date":"2026-04-03T06:09:20","date_gmt":"2026-04-03T06:09:20","guid":{"rendered":"https:\/\/dacantecnologia.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-10-02T01:14:47","modified_gmt":"2026-10-02T01:14:47","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dacantecnologia.com\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"

\u00daltima actualizaci\u00f3n: 2 de octubre de 2026<\/em><\/p>\n

Dacan Tecnolog\u00eda (\u201cnosotros\u201d o \u201cnuestro\u201d) opera el sitio web dacantecnologia.com (el \u201cSitio\u201d). Esta Pol\u00edtica de Privacidad explica c\u00f3mo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos los datos personales de nuestros clientes y visitantes del sitio web (\u201custed\u201d, \u201cel Titular\u201d), de conformidad con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las dem\u00e1s normas que desarrollan el derecho de Habeas Data en Colombia.<\/p>\n

Al navegar por este Sitio, crear una cuenta o realizar un pedido, usted reconoce que ha le\u00eddo y entendido esta Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\n

1. Responsable del Tratamiento<\/h2>\n

La entidad responsable del tratamiento de sus datos personales (Responsable del Tratamiento) es:<\/p>\n

Organizaci\u00f3n Dacan Ltda.
NIT: 830.020.012-5
Direcci\u00f3n registrada: Transversal 85 No. 64H-22, Bogot\u00e1 D.C., Colombia
Email: admin@dacantecnologia.com
Tel\u00e9fono: +57 313 547 1107 (WhatsApp)<\/p>\n

2. Datos Personales que Recopilamos<\/h2>\n

Dependiendo de c\u00f3mo interact\u00faa con el Sitio, podemos recopilar:<\/p>\n

    \n
  • Datos de identificaci\u00f3n: nombre completo, n\u00famero de documento de identificaci\u00f3n, fecha de nacimiento.<\/li>\n
  • Datos de contacto: direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono, direcci\u00f3n de env\u00edo y facturaci\u00f3n.<\/li>\n
  • Datos transaccionales: historial de pedidos, productos comprados, facturas.<\/li>\n
  • Datos de pago procesados por nuestros proveedores de pago (no almacenamos n\u00fameros de tarjeta completos en nuestros servidores).<\/li>\n
  • Datos t\u00e9cnicos: direcci\u00f3n IP, tipo de navegador, informaci\u00f3n del dispositivo y cookies (ver Secci\u00f3n 9).<\/li>\n
  • Cualquier otro dato que proporcione voluntariamente a trav\u00e9s de formularios de contacto, registro de cuenta o canales de servicio al cliente.<\/li>\n<\/ul>\n

    3. Finalidad del Tratamiento<\/h2>\n

    Usamos sus datos personales para:<\/p>\n

      \n
    • Procesar, confirmar, enviar y facturar sus pedidos.<\/li>\n
    • Crear y gestionar su cuenta de cliente.<\/li>\n
    • Responder a solicitudes, quejas y reclamos (PQR) y consultas de servicio al cliente.<\/li>\n
    • Enviar comunicaciones transaccionales sobre sus pedidos (confirmaci\u00f3n, estado del env\u00edo, etc.).<\/li>\n
    • Enviar comunicaciones comerciales y promocionales, solo cuando usted haya otorgado autorizaci\u00f3n previa.<\/li>\n
    • Mejorar el Sitio, nuestro cat\u00e1logo y la experiencia de compra.<\/li>\n
    • Cumplir con las obligaciones tributarias, contables y legales aplicables en Colombia.<\/li>\n
    • Prevenir el fraude y garantizar la seguridad de las transacciones.<\/li>\n<\/ul>\n

      4. Base Legal y Autorizaci\u00f3n<\/h2>\n

      Tratamos sus datos personales con base en el consentimiento libre, previo, expreso e informado que usted otorga al aceptar esta Pol\u00edtica de Privacidad, por ejemplo al crear una cuenta, realizar un pedido o enviar un formulario en el Sitio. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento, como se describe en la Secci\u00f3n 6, sin afectar la legalidad del tratamiento realizado antes de dicho retiro.<\/p>\n

      5. Sus Derechos como Titular de los Datos (Derechos ARCO)<\/h2>\n

      Como titular de sus datos personales, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:<\/p>\n

        \n
      • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.<\/li>\n
      • Solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada a nosotros, salvo que la ley exima este requisito.<\/li>\n
      • Ser informado, previa solicitud, sobre el uso que se le ha dado a sus datos personales.<\/li>\n
      • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la Ley 1581 de 2012, una vez haya agotado el proceso de consulta o reclamo ante nosotros.<\/li>\n
      • Revocar la autorizaci\u00f3n y\/o solicitar la supresi\u00f3n de sus datos, siempre que no exista un deber legal o contractual que nos obligue a conservarlos.<\/li>\n
      • Acceder, de forma gratuita, a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento por nuestra parte.<\/li>\n<\/ul>\n

        6. C\u00f3mo Ejercer sus Derechos<\/h2>\n

        Usted puede presentar consultas, reclamos, actualizaciones, correcciones o solicitudes de eliminaci\u00f3n o revocaci\u00f3n de la autorizaci\u00f3n de sus datos personales escribiendo a admin@dacantecnologia.com o al +57 313 547 1107 (WhatsApp), identific\u00e1ndose y describiendo claramente su solicitud. Las consultas ser\u00e1n atendidas en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de diez (10) d\u00edas h\u00e1biles, y los reclamos en quince (15) d\u00edas h\u00e1biles, contados a partir de la fecha de recibo, de acuerdo con la ley colombiana. Si estos t\u00e9rminos no pueden cumplirse, le informaremos los motivos y el nuevo plazo, que no podr\u00e1 exceder un per\u00edodo igual adicional.<\/p>\n

        7. Compartici\u00f3n de Datos con Terceros<\/h2>\n

        Podemos compartir sus datos personales con:<\/p>\n

          \n
        • Procesadores de pago y pasarelas de pago, para procesar sus transacciones de forma segura.<\/li>\n
        • Empresas de env\u00edos y log\u00edstica, para entregar sus pedidos.<\/li>\n
        • Proveedores tecnol\u00f3gicos que respaldan la operaci\u00f3n del Sitio (hosting, correo electr\u00f3nico, anal\u00edtica), actuando como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones.<\/li>\n
        • Autoridades judiciales o administrativas, cuando la ley lo exija.<\/li>\n<\/ul>\n

          No vendemos sus datos personales a terceros.<\/p>\n

          8. Seguridad de los Datos<\/h2>\n

          Implementamos medidas de seguridad t\u00e9cnicas, administrativas y f\u00edsicas razonables, dise\u00f1adas para proteger sus datos personales contra p\u00e9rdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteraci\u00f3n o divulgaci\u00f3n. Sin embargo, ning\u00fan m\u00e9todo de transmisi\u00f3n o almacenamiento electr\u00f3nico es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.<\/p>\n

          9. Cookies<\/h2>\n

          Este Sitio utiliza cookies y tecnolog\u00edas similares para funcionar correctamente, recordar sus preferencias, mantener su carrito de compras y analizar el tr\u00e1fico del sitio. Usted puede configurar su navegador para rechazar las cookies; sin embargo, algunas funciones del Sitio pueden no funcionar correctamente si lo hace.<\/p>\n

          10. Conservaci\u00f3n de los Datos<\/h2>\n

          Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Pol\u00edtica, y posteriormente durante los plazos exigidos por la normativa tributaria, contable y comercial aplicable en Colombia, tras lo cual ser\u00e1n eliminados o anonimizados de forma segura.<\/p>\n

          11. Menores de Edad<\/h2>\n

          Este Sitio no est\u00e1 dirigido a menores de edad. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores sin el consentimiento de un padre, madre o representante legal, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.<\/p>\n

          12. Cambios a esta Pol\u00edtica<\/h2>\n

          Podemos actualizar esta Pol\u00edtica de Privacidad peri\u00f3dicamente para reflejar cambios en nuestras pr\u00e1cticas o en la legislaci\u00f3n aplicable. La versi\u00f3n actualizada se publicar\u00e1 en esta p\u00e1gina con su correspondiente fecha de \u201c\u00daltima actualizaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n

          13. Contacto<\/h2>\n

          Si tiene preguntas sobre esta Pol\u00edtica de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, por favor cont\u00e1ctenos en admin@dacantecnologia.com o al +57 313 547 1107 (WhatsApp).<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Last updated: 2 October 2026 Dacan Tecnolog\u00eda (“we,” “us,” or “our”) operates the website dacantecnologia.com (the “Site”). This Privacy Policy explains how we collect, use, store, share and protect the personal data of our customers and website visitors (“you,” “the Holder”), in accordance with Colombian Law 1581 of 2012, Decree 1377 of 2013 and the […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t